聽外語服務條款與隱私政策

一、服務內容

聽外語（TingWaiYu）提供外語 Podcast 收聽、原文與繁中對照、AI 學習重點、摘錄與複習功能。AI 產出內容可能有錯誤，僅供個人學習參考，重要決策請自行查證原始內容。

我們收集的資料

聽外語保存 Email、密碼雜湊、節目訂閱、播放進度、摘錄、筆記、標籤、複習與活動紀錄，用來提供帳號與學習功能。使用跟讀時也會處理錄音；有提供句子時間範圍的練習會保存該句的文字匹配率、是否可比對與練習時間，不保存辨識全文作為跟讀歷史。

我們也會將 Email、帳號識別碼、購買紀錄與功能互動紀錄用於第一方營運統計，包括使用情形與付費轉換。我們不販賣資料、不投放追蹤廣告，也未使用第三方分析追蹤器。

使用 Apple App 內購時，我們會接收並驗證 Apple 的簽章交易與通知，保存交易與原訂單識別碼、商品識別碼、購買與到期時間、寬限期限、退款或撤銷紀錄，以及隨機帳號綁定識別碼，並與你的聽外語帳號關聯。這些資料用來開通與恢復方案、計算額度、維護購買歸屬、避免重複兌換及退款重放，並統計付費轉換。

第三方處理與備份

節目音訊與文字依功能送交 OpenAI／Groq 進行轉錄、翻譯與 AI 講解。服務與資料庫由 Railway 代管；程式提供本機快照與 Cloudflare R2 異地備份，R2 須完成設定才會執行。網頁付款由 Stripe 處理，App 內購由 Apple 處理；信用卡號不經本服務伺服器。我們會保存帳號的付款、訂閱與入帳相關紀錄，Apple 購買紀錄的內容與用途如上所述。

依 OpenAI／Groq 的 API 資料政策，API 內容預設不用於訓練模型；第三方的保存與刪除依各供應商政策。

跟讀錄音送到哪裡？

跟讀錄音送交 Groq 的語音轉寫服務。伺服器先建立暫存檔，轉寫完成或失敗後執行刪除；若檔案清除失敗，暫存檔仍可能殘留，需要另行清理。原始錄音不寫入跟讀歷史；文字匹配率比較轉寫與目標文字，不是發音或口音評量。

Notion 與 Readwise 同步

連結自己的 Notion 且開啟自動同步時，新摘錄會自動寫入指定位置，並非每次都要手動匯出。你可以關閉自動同步或解除連結；先前已同步的副本仍留在 Notion，需自行刪除。連結 Readwise 後，摘錄也會自動同步；解除連結不會刪除已匯出的副本。

共用教材與公開可見範圍

同一集公開節目的既有逐字稿與 AI 內容可在本服務內共用；公開節目的處理結果也可與同一開發者的姊妹產品「聽摘」共用。這項教材共用不包含帳號、私人上傳、私人 RSS 內容或個人的筆記與複習紀錄。

起手集是公開全文試讀的例外：未登入者也能讀取入選集數已完成的逐字稿、翻譯與學習重點；其餘集數的完整逐字稿受帳號權限限制。一般公開集數介紹頁（/e/…）呈現摘要、亮點與章節，不含完整逐字稿。

公開節目的摘錄分享頁（/s/…），任何持有連結的人都能免登入看到摘錄標題、AI 摘要、摘錄原文、節目與集數名稱、來源時間範圍；不顯示私人筆記與複習紀錄。目前沒有逐則分享開關。私人上傳與標記為私人的節目不提供這類分享頁。刪除原摘錄後原連結會失效，但已被他人另存的副本不會一併刪除。

資料刪除的範圍

可在 iOS App「設定 → 帳號 → 永久刪除帳號」操作，或來信請求協助。刪除流程會移除帳號、所屬節目與集數、摘錄、筆記、播放與通知資料，以及跟讀歷史；刪除後無法復原。部分付款與推薦紀錄會保留，並移除部分帳號關聯；目前自助刪除未涵蓋全部歷史複習明細與付款技術紀錄。若要求進一步清除，請來信確認。

Apple 購買歸屬、交易與退款／撤銷紀錄，以及用來維護歸屬的帳號關聯識別碼，目前不隨自助刪帳一併清除，用於避免重複兌換與退款重放。保留與進一步清除的範圍請來信確認。

刪帳不會同步清除既有備份、共用的公開教材、裝置下載與已匯出到第三方的副本，伺服器音訊快取也不會隨刪帳立即一併清除。備份與其他殘留資料的保存及清除時間請來信確認；重要資料請先自行匯出。

內容與版權

聽外語可索引 Podcast RSS，並處理使用者提供的來源；系統會為處理與播放建立音訊快取。播放可能使用來源音檔或伺服器快取，是否計入原節目收聽統計由來源端決定。

使用者選擇處理集數時產生教材，或取用已有的共用內容。公開可見範圍依上方「共用教材與公開可見範圍」說明，包含起手集公開全文試讀例外。

請勿將音檔或完整逐字稿重新散布。節目著作權屬於原創作者。

創作者下架窗口
如果你是節目創作者或權利人，不希望自己的節目出現在聽外語，來信即處理，不需要任何理由或法律文件。
聯絡：qqleveragelearning@gmail.com（請附節目名稱或 RSS 連結）

付費方案與退款

免費帳號 NT$0，每月 180 分鐘 AI 處理額度，可使用逐句對照、學習重點與複習。網頁付款是否開放請看網頁付費狀態；尚未開放時不提供網頁結帳。iOS 按月訂閱的可購買項目、價格與額度，請以 App 內 Apple 購買頁及確認畫面為準。

網頁版（一次性加值包，不會自動扣款）

推廣期間的首發早鳥方案為 NT$390，含 2000 分鐘 AI 處理額度，限量 100 份，額度不會過期。單次付款，不會自動續訂、不需要取消。可購買項目依帳號內顯示為準。

既有網站訂閱依原方案與原付款平台管理。

iOS App 內購買（自動續訂訂閱）

若你透過 iOS App 購買訂閱方案，該方案為自動續訂訂閱，計費週期為 1 個月：

• 價格以 App 內購買頁顯示者為準（由 App Store 依你所在地區帶出）。
• 費用向你的 Apple ID 收取。除非在當期結束前至少 24 小時關閉自動續訂，否則會自動續期扣款。
• 可隨時在 iPhone「設定 → 你的 Apple 帳號 → 訂閱」管理或取消；取消後服務保留至當期結束。
• 退款依 Apple 政策辦理。

Apple 訂閱的 AI 處理額度依有效訂閱期計算，每期重新計算，不因每月 1 號再重置。新增 iOS 訂閱不會自動取消或轉換既有網站訂閱與已取得的加值額度。

共同條款

• 網頁版購買後 7 天內如未大量使用（AI 處理未超過 1 小時），可來信申請全額退款。
• 額度以分鐘計；集數時長未知時目前可能按 60 分鐘暫估扣除。AI 處理失敗會自動退還額度。若同一集已有其他使用者處理過，你取用時不扣額度。

免責與服務變更

本服務會持續更新與維護，期間可能中斷或調整；我們對資料有每日備份，但仍建議重要摘錄定期匯出（Markdown／Notion）。條款如有重大變更會在本頁更新日期並於網站公告。

聯絡方式

任何問題來信：qqleveragelearning@gmail.com